De T Comm Installer App voor IOS en Android kan een monteur de werking van de T Comm hardware installeren en controleren. Gebruik van deze applicatie dient door T Comm Telematics goedgekeurd te worden en is daarom niet voor iedereen beschikbaar of bruikbaar.
INHOUD
- T Comm voorbereiding
- Certificering en garantie
- Registreren in de App
- Registreren in de Webportal
- Monteren van een Unit
- Registreren met de T Comm smartphone App
- Controleer de status
T Comm voorbereiding
Een T Comm Telematics hardware configuratie van een unit en sensoren wordt bij T Comm hardware matig geassembleerd en softwarematig geconfigureerd. Bij het configureren van een unit worden de sensoren aan de unit gekoppeld. De totale configuratie is hierdoor op de Webportal aanwezig maar nog niet gekoppeld aan een voertuig.
De configuraties worden per voertuig apart verpakt en voorzien van een installatieformulier met duidelijke vermelding van de unit en alle sensoren. De configuratie wordt voor montage verzonden naar de service partner die de configuratie na ontvangst kan gaan opbouwen.
Certificering en garantie
Om kwaliteit te waarborgen mag een T Comm Telematics configuratie alleen geïnstalleerd worden door een T Comm Service Monteur of geaccrediteerde Service Partner. Bij installatie door onbevoegde personen vervalt elke vorm van garantie.
Registreren in de App
De Webportal is ook via de smartphone App genaamd ‘Installer app’ te benaderen. Ga in de browser op uw smartphone naar https://apps.tcommtelematics.com/inst/ om de Service Partner App voor IOS of Android te downloaden en te installeren.
Bij Android dient ‘Toestaan dat apps uit onbekende bronnen worden geïnstalleerd’ geactiveerd te zijn. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Beveiliging’, scrol naar beneden en vink ‘Onbekende bronnen’ aan.
Bij iOS dient de ontwikkelaar van de App vertrouwd te worden. Voor IOS 10 en hoger: ga naar ‘Instellingen’ > ‘Algemeen’ > ‘Apparaatbeheer’. Vervolgens ziet u een profiel voor de App ontwikkelaar onder het kopje ‘Bedrijfsapp’. Tik op de naam van het ontwikkelaarsprofiel onder het kopje ‘Bedrijfsapp’ om deze ontwikkelaar te vertrouwen.
BRON: Apple
Registreren in de Webportal
De Installer App op een smartphone is mobiel en bied alle functionaliteit die een Service Partner nodig heeft. Toch kan een service partner in plaats van de T Comm App ook op een computer de registratie af maken. Hiervoor vindt u een menu item op de webportal.
Monteren van een unit
De Service Partner monteert de gewenste configuratie op een voertuig en vult op het installatieformulier de ontbrekende gegevens in van het betreffende voertuig.
Hierna koppelt hij of zij de configuratie in de Installer App aan een voertuig.
Het installatieformulier wordt geheel ingevuld en na verwerking bij T Comm aangeleverd voor verdere registratie.
Registreren met de T Comm smartphone App
Onderstaande afbeeldingen zijn van de Installer App op zowel een Android telefoon als op een IOS telefoon. Deze twee zien er anders uit maar de functies en mogelijkheden blijven hetzelfde.
- Login op de Service Partner App met uw account.
- Selecteer de unit welke u wilt installeren of zoek deze op.
- Klik op de gewenste unit en geef aan of u de status wilt controleren of de unit wilt installeren.
- Na de installatie wordt de status automatisch gecontroleerd en weergegeven.
- Als de status niet volledig goedgekeurd wordt zal dit in tekst kenbaar worden gemaakt. Controleer het statusrapport en verhelp de storing.
- Als de status volledig is goedgekeurd klikt u rechtsboven op de knop ‘SUBMIT’ om de installatie af te ronden.
- In het volgende scherm kunt u in het referentie veld bijvoorbeeld een vlootnummer gevolgd door het kenteken invoeren. In het notificatie veld voert u het emailadres in waarnaar de notificatie moet worden gestuurd van dit voertuig.
- Klik rechtsboven op ‘SAVE’ om deze gegevens op te slaan.
- Nu krijgt u de vraag of u het zeker weet dat u deze installatie op wilt slaan… kies ‘CANCEL’ om te annuleren of ‘SUBMIT’ om op te slaan.
- U krijgt een email en een melding in de App ter bevestiging.
- De installatie van het systeem is nu volledig afgerond in de Service Partner App
Controleer de status
- Zoek en selecteer in de Service Partner App een voertuig.
- In een nieuwe scherm wordt u gevraagd wat u wilt doen met deze unit. U krijgt de keuze ‘CANCEL’ om terug te gaan of ‘CHECK STATUS’ om de status te controleren.
- In het volgende scherm krijgt u een statusrapport waarin de datum en tijd, het GPS signaal, de locatie en de sensoren gecontroleerd zijn.
- Klik rechtsboven op het vinkje om terug te keren naar het beginscherm.
- Klik linksboven op het vierkant met pijl of op het woord ‘Logout’ om uit te loggen.