Welkom als gebruiker op de T Comm Telematics Webportal. Uw bedrijf maakt afspraken met uw klanten of is door wettelijke regelgeving gebonden aan het vervoeren van de lading onder bepaalde condities. De T Comm Telematics Webportal monitort en rapporteert 24/7 de locaties en de lading condities van uw transport. Door inzicht in belangrijke data kan het bedrijf kosten besparen en onnodige situaties voorkomen worden.
Deze handleiding
In deze handleiding gaan we in op alle onderdelen van de Webportal. Toegang tot de verschillende onderdelen ook wel privileges genoemd wordt voor elke gebruiker door één persoon van uw bedrijf genaamd de administrator beheert. De administrator is de enige persoon die bijvoorbeeld de bevoegdheid heeft om uw wachtwoord te wijzigen. Omdat de administrator meer bevoegdheden heeft is het mogelijk dat er onderdelen besproken worden die voor u persoonlijke niet ter zaken doen of ontbreken in de Webportal.
Hard- en software in het kort
Op elk voertuig is één unit gemonteerd met één of meerdere draadloze sensoren. Een unit is de hoofdmodule op de trailer of motorwagen welke de informatie van de sensoren ontvangt en doorstuurt naar de T Comm Telematics servers. Deze informatie wordt via internet aan u in de Webportal gepresenteerd.
Elke sensor stuurt eenmaal per minuut zijn data naar de hoofd-unit. Daarnaast hebben we ook sensoren welke ook op event een signaal sturen. Deur sensoren zijn daar een voorbeeld van en sturen ook op event basis de data direct naar de hoofd-unit. De hoofd-unit verzend de data standaard één keer per tien minuten naar de servers en als het event data betreft van bijvoorbeeld een deur sensor wordt de data direct verzonden naar de servers van de webportal.
Bekijk onderstaande video voor meer toelichting.
De Webportal is een SAAS (Software As A Service) oplossing waardoor u niet afhankelijk bent van geïnstalleerde software en daar ook geen onderhoud of updates hoeft uit te voeren. De T Comm Telematics Webportal wordt net als andere websites in een moderne up-to-date browser op uw computer aan u gepresenteerd.
De webportal
U kunt overal ter wereld inloggen op de Webportal, er is maar één vereiste en dat is een computer of tablet met een internet verbinding. T Comm Telematics adviseert voor optimaal gebruik een schermresolutie van minimaal 1280px breed en het gebruik van een moderne up-to-date webbrowser zoals Microsoft Edge, Safari en Google Chrome. Internet Explorer is verouderd en wordt niet meer ondersteund. Het schermformaat van smartphones is niet groot genoeg om de webportal goed weer te geven en daarom bestaat hier de ACTT applicatie voor.
Uw gegevens zijn vertrouwelijk en belangrijk voor u en ook voor ons. Daarom wordt uw data op onze beveiligde servers opgeslagen, deze zijn ISO 27001 gecertificeerd. De gegevens worden vervolgens via een beveiligde verbinding (https) naar uw browser verzonden.
Binnen uw bedrijf is er één persoon die de gebruikers kan aanmaken en beheren, deze noemen we de Administrator. Kort na het aanmaken van een gebruikersaccount door de administrator van uw bedrijf krijgt de nieuwe gebruiker automatisch inloggegevens op het geregistreerde mailadres afgeleverd.
Uw eerste bezoek
- Ga op uw computer in een browser naar de adresbalk en typ in: www.tcommtelematics.com
- Bovenaan de pagina ziet u een knop ‘Login‘, klik op deze knop
- Op de inlogpagina van de webportal, vul je de accountgegevens in en wanneer two-factor authenticatie is ingeschakeld voer je de code in
- U bent nu op het Dashboard van de Webportal.
- De Webportal bestaat uit twee delen
- het menu en
- het hoofdscherm
- In de linke kolom ziet u het menu waar u kunt navigeren door de hele Webportal
- Het hoofdscherm zal u de informatie en/of functies presenteren welke u in het menu gekozen heeft
In deze handleiding zullen we de Webportal bespreken in dezelfde volgorde als het menu.